CryptoStockVN tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập website cryptostockvn.com. Bằng việc tiếp tục sử dụng website, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập thông qua website cryptostockvn.com, bao gồm các trang con và tính năng tương tác. Chính sách KHÔNG áp dụng cho các website của bên thứ ba mà chúng tôi liên kết đến (ví dụ: sàn giao dịch, công ty chứng khoán, các nguồn tin tức quốc tế).
2. Thông tin chúng tôi thu thập
2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp
- Khi đăng ký nhận bản tin: Email.
- Khi gửi tin nhắn qua form liên hệ: Họ tên, email, nội dung tin nhắn.
- Khi gửi bài viết cộng tác: Họ tên, email, thông tin tác giả, nội dung bài viết.
- Khi đăng ký tài khoản (nếu có trong tương lai): Email, mật khẩu (mã hoá), tên hiển thị.
2.2. Thông tin tự động thu thập
Khi bạn truy cập website, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật phục vụ việc phân tích và cải thiện trải nghiệm:
- Địa chỉ IP (được ẩn 1 phần để bảo vệ riêng tư).
- Loại trình duyệt và hệ điều hành.
- Thiết bị sử dụng (desktop / mobile / tablet).
- Trang được truy cập, thời gian truy cập, thời gian dừng trên trang.
- Trang giới thiệu (referrer) — nếu bạn đến từ một website khác.
2.3. Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Có 4 loại cookie chính:
Các loại cookie chúng tôi dùng
- Cookie cần thiết: Để website hoạt động cơ bản (ngôn ngữ, theme). Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Google Analytics — đếm số lượt truy cập, hiểu hành vi người dùng. Không nhận diện cá nhân.
- Cookie quảng cáo: Google AdSense (nếu có) — phục vụ quảng cáo phù hợp.
- Cookie chức năng: Lưu lựa chọn của bạn (ví dụ: ngôn ngữ ưa thích).
Bạn có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số tính năng có thể không hoạt động chính xác nếu bạn tắt tất cả cookie.
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Gửi bản tin email khi bạn đăng ký, phản hồi tin nhắn liên hệ.
- Cải thiện website: Phân tích lượt truy cập, tối ưu nội dung và giao diện.
- Bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, lạm dụng dịch vụ.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Quảng cáo (nếu có): Hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn.
Chúng tôi cam kết KHÔNG:
- Bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
- Gửi spam hoặc email không mong muốn.
- Sử dụng dữ liệu cho mục đích vi phạm pháp luật.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:
4.1. Nhà cung cấp dịch vụ
Một số dịch vụ vận hành website do bên thứ ba cung cấp, có thể truy cập một phần dữ liệu:
- Dịch vụ hosting: Cloudflare Pages / Netlify / Vercel — lưu trữ website.
- Dịch vụ phân tích: Google Analytics — phân tích lượt truy cập.
- Dịch vụ email: Mailchimp / SendGrid — gửi bản tin (nếu bạn đăng ký).
- API dữ liệu giá: CoinGecko — cung cấp giá crypto real-time (không liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn).
Tất cả các nhà cung cấp này đều có chính sách bảo mật riêng và cam kết bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế.
4.2. Yêu cầu từ cơ quan pháp luật
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với cơ quan nhà nước Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, theo quy định tại Luật An ninh mạng 2018, Luật Bảo vệ thông tin cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan.
4.3. Khi có sự đồng ý của bạn
Trong các trường hợp khác, chúng tôi sẽ xin phép bạn trước khi chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba.
5. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
- Thời gian lưu trữ: Email đăng ký bản tin được lưu cho đến khi bạn yêu cầu xoá. Tin nhắn liên hệ được lưu tối đa 12 tháng. Cookie analytics tự xoá sau 14-26 tháng.
- Mã hoá: Toàn bộ kết nối website sử dụng HTTPS (SSL/TLS).
- Truy cập hạn chế: Chỉ những thành viên ban biên tập được uỷ quyền mới có thể truy cập dữ liệu, và phải tuân thủ thoả thuận bảo mật.
- Sao lưu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại các trung tâm dữ liệu được chứng nhận bảo mật.
6. Quyền của người dùng
Theo Luật Bảo vệ thông tin cá nhân Việt Nam và các thực hành tốt nhất quốc tế, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền của bạn
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem những thông tin chúng tôi đang lưu trữ về bạn
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi nếu thông tin không chính xác
- Quyền xoá: Yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân ("right to be forgotten")
- Quyền hạn chế: Yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích quảng cáo, marketing
- Quyền rút email khỏi bản tin: Có link unsubscribe trong mọi email gửi đi
Để thực hiện các quyền này, vui lòng gửi yêu cầu qua email admin@cryptostockvn.com hoặc gọi 024 3578 77636. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.
7. Bảo vệ trẻ em
Website CryptoStockVN không hướng đến đối tượng dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh phát hiện con mình đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xoá ngay.
8. Liên kết đến bên thứ ba
Website của chúng tôi có chứa các liên kết đến các website bên thứ ba (sàn giao dịch, công ty chứng khoán, nguồn tin tức quốc tế). Khi bạn nhấp vào các liên kết này, bạn rời khỏi cryptostockvn.com và chính sách bảo mật của chúng tôi không còn áp dụng. Vui lòng đọc chính sách của các website đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
9. Liên kết affiliate
Một số liên kết trên CryptoStockVN có thể là liên kết affiliate — chúng tôi nhận được hoa hồng nhỏ nếu bạn đăng ký dịch vụ thông qua link đó. Việc này KHÔNG ảnh hưởng đến giá bạn phải trả và KHÔNG ảnh hưởng đến nội dung phân tích, đánh giá khách quan của chúng tôi. Bài viết có liên kết affiliate sẽ được đánh dấu rõ ràng.
10. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng website sau ngày hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn với chính sách mới.
11. Liên hệ về vấn đề bảo mật
Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- 📧 Email: admin@cryptostockvn.com
- ☎ Điện thoại: 024 3578 77636
- 📍 Địa chỉ: Tầng 2 chung cư G3, Vinhomes Green Bay, Mễ Trì, Hà Nội
- 📋 Form liên hệ: lien-he.html
12. Cơ sở pháp lý
Chính sách bảo mật này được xây dựng dựa trên:
- Luật An ninh mạng 2018 của Việt Nam.
- Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
- Luật Giao dịch điện tử 2023.
- Các thực hành tốt nhất quốc tế (GDPR, CCPA — áp dụng nguyên tắc).